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Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits.
Vous n’avez pas à justifier de motifs concernant cette rétractation ni à payer de pénalité à l’exception des frais de retour.
Lorsque vous renvoyez vos bijoux Dayjune, ces derniers doivent impérativement être adressés dans leur emballage d’origine. Tout dommage qui serait subi pourrait être de nature à faire échec à votre droit de rétractation.
En cas d’exercice de votre droit de rétractation, Dayjune procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre retour et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Exception au droit de rétraction
Ne sont ni échangeables ni remboursables les bijoux :
Créés sur mesure.
Personnalisés.
En promotion.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : shop@dayjune.fr
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